Passa ai contenuti

Resi e Spedizioni

Attualmente spediamo in tutta l’Unione Europea e in Svizzera, Stati Uniti, Giappone e Corea del Sud tramite DHL.
Stiamo lavorando per aggiungere nuovi Paesi alle nostre destinazioni di spedizione.

Il diritto di recesso e di reso entro 14 giorni si applica esclusivamente agli acquisti effettuati da consumatori privati (B2C). Gli acquisti effettuati con l'indicazione di una Partita IVA aziendale o professionale (B2B) non beneficiano del diritto di recesso ai sensi della normativa europea.

CONDIZIONI DI SPEDIZIONE

UNIONE EUROPEA 

  • STANDARD (5/10 giorni lavorativi): €15,00

ITALIA 

Solo in Italia è possibile effettuare un ordine scegliendo il metodo di pagamento in contrassegno (Cash on Delivery). In questo caso, il pagamento potrà essere effettuato direttamente al corriere al momento della consegna, esclusivamente in contanti.

  • STANDARD (5/10 giorni lavorativi): Gratuita

INGHILTERRA - SVIZZERA 

  • STANDARD (5/10 giorni lavorativi): €20,00

STATI UNITI - ASIA

  • STANDARD ( 5/10 giorni lavorativi): €65


RESI

Per avviare la procedura di reso, è necessario inviare un’email a customer@history541.com con oggetto:
RETURN - Order #XXXXX

Italia e Unione Europea (UE): Il servizio di spedizione per il cambio taglia è completamente gratuito.

Paesi Extra-UE: Viene richiesto un contributo di spedizione che viene calcolato al momento della richiesta.

ITALIA 🇮🇹

Per richiedere il reso di un articolo acquistato su history541.shop, il prodotto dovrà essere restituito entro 15 giorni dalla data di ricezione dell’ordine.

ESTERO 🌍

Per richiedere il reso di un articolo acquistato su history541.shop, il prodotto dovrà essere restituito entro 15 giorni dalla data di ricezione dell’ordine.

Attenzione: i clienti che acquistano con partita IVA non possono esercitare il diritto di recesso.

Tutti i prodotti acquistati sono dotati di un’etichetta di validità. Affinché il reso venga accettato, l’etichetta dovrà risultare integra e correttamente applicata al prodotto.

MODALITÀ DI RESTITUZIONE DELLA MERCE

Ritiro a domicilio o presso un indirizzo alternativo

Contatta il nostro servizio clienti via telefono o email per organizzare il ritiro della merce tramite corriere entro 24/48 ore.

La merce dovrà essere:

  • integra;
  • restituita nella confezione originale;
  • inserita all’interno di una scatola da spedizione adeguata.

History541 non risponde in alcun modo per danni, furti o smarrimenti relativi a merce restituita tramite spedizioni non assicurate.

CASI DI DECADENZA DEL DIRITTO DI RESO

Il diritto di reso decade nei seguenti casi:

  • utilizzo totale o parziale del prodotto;
  • mancanza della confezione originale;
  • assenza degli elementi essenziali del prodotto;
  • danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto;
  • mancanza o usura dell’etichetta di validità.

DAZI DOGANALI E IMPOSTE

Per gli ordini effettuati al di fuori dell’Unione Europea, potrebbero essere applicati dazi doganali e imposte di importazione.

History541 non ha alcun controllo su tali costi e non è in grado di stimarne con precisione l’importo, poiché le politiche doganali e le imposte di importazione variano da Paese a Paese.