Resi e Spedizioni
Attualmente spediamo in tutta l’Unione Europea e in Svizzera, Stati Uniti, Giappone e Corea del Sud tramite DHL.
Stiamo lavorando per aggiungere nuovi Paesi alle nostre destinazioni di spedizione.
CONDIZIONI DI SPEDIZIONE
UE 🇪🇺
- STANDARD (4/6 giorni lavorativi): €0,00
- EXPRESS (1/2 giorni lavorativi): €8,00
SOLO ITALIA 🇮🇹 – CONTRASSEGNO
Solo in Italia è possibile effettuare un ordine scegliendo il metodo di pagamento in contrassegno (Cash on Delivery). In questo caso, il pagamento potrà essere effettuato direttamente al corriere al momento della consegna, esclusivamente in contanti.
Il servizio è gestito dal nostro partner logistico e prevede un costo di gestione pari a €10,00 per ordine. Tale importo non è rimborsabile.
SVIZZERA 🇨🇭
- STANDARD (4/6 giorni lavorativi): €0,00
- EXPRESS (1/2 giorni lavorativi): €16,00
STATI UNITI 🇺🇸
- EXPRESS (3/4 giorni lavorativi): €17,00
GIAPPONE 🇯🇵 E COREA DEL SUD 🇰🇷
- EXPRESS (3/4 giorni lavorativi): €48,00
RESI
Per avviare la procedura di reso, è necessario inviare un’email a customer@history541.com con oggetto:
RETURN - Order #XXXXX
ITALIA 🇮🇹
Per richiedere il reso di un articolo acquistato su history541.shop, il prodotto dovrà essere restituito entro 15 giorni dalla data di ricezione dell’ordine.
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
ESTERO 🌍
Per richiedere il reso di un articolo acquistato su history541.shop, il prodotto dovrà essere restituito entro 15 giorni dalla data di ricezione dell’ordine.
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente.
Attenzione: i clienti che acquistano con partita IVA non possono esercitare il diritto di recesso.
Tutti i prodotti acquistati sono dotati di un’etichetta di validità. Affinché il reso venga accettato, l’etichetta dovrà risultare integra e correttamente applicata al prodotto.
MODALITÀ DI RESTITUZIONE DELLA MERCE
Ritiro a domicilio o presso un indirizzo alternativo
Contatta il nostro servizio clienti via telefono o email per organizzare il ritiro della merce tramite corriere entro 24/48 ore.
La merce dovrà essere:
- integra;
- restituita nella confezione originale;
- inserita all’interno di una scatola da spedizione adeguata.
History541 non risponde in alcun modo per danni, furti o smarrimenti relativi a merce restituita tramite spedizioni non assicurate.
CASI DI DECADENZA DEL DIRITTO DI RESO
Il diritto di reso decade nei seguenti casi:
- utilizzo totale o parziale del prodotto;
- mancanza della confezione originale;
- assenza degli elementi essenziali del prodotto;
- danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto;
- mancanza o usura dell’etichetta di validità.
DAZI DOGANALI E IMPOSTE
Per gli ordini effettuati al di fuori dell’Unione Europea, potrebbero essere applicati dazi doganali e imposte di importazione.
History541 non ha alcun controllo su tali costi e non è in grado di stimarne con precisione l’importo, poiché le politiche doganali e le imposte di importazione variano da Paese a Paese.
